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为全力支持经营主体提振市场信心，推动服务业加速恢复，哈尔滨市城管执法部门将支持临街商家开展外摆经营、店外促销活动。全市临街具有固定门店的餐饮及零售企业可在本门店外适合外摆区域开展外摆经营；大型商超、商业综合体可在步行街区、广场等具备条件的区域有序开展促销活动，繁荣夜经济。

哈市城管执法部门将坚持统筹组织、规划先行、服务保障、管理跟进，强化“放开”和“管好”两方面相结合，在落实落靠政策措施的同时，确保城市管理质量不降低、环境秩序有保证。各区、县(市)城管执法部门强化服务保障，对有外摆经营和店外促销意愿的商家业户，符合条件的免申即享。各区、县(市)城管执法部门积极上门服务，采取发放《给企业和商家业户的一封信》、“服务联系卡”等形式，主动对接服务，讲解政策措施，介绍外摆经营促销规范及负面清单内容，指导商家业户按照规范标准开展外摆经营和店外促销活动。同时，向全社会公布全市城管执法部门服务电话，随时向经营主体和市民提供政策解读和现场服务，建立助企纾困的包容监管机制。

为避免出现脏乱无序、影响交通和扰民问题，此次在规范管理方面有重点明确要求：经营范围管理方面，明确具备外摆经营条件的餐饮及零售企业，应在自有门店开间范围内进行外摆经营，并为行人留出不少于2米的通行空间。经营项目管理方面，明确有条件开展外摆经营和店外促销的餐饮及零售企业，经营和促销项目要与店内经营项目一致。外摆设施管理方面，明确餐饮及零售企业外摆经营、商超店外促销活动，原则上应采用可移动式棚伞、移动摊床、临时货架等外摆经营设施，做到晨出夜收。环境秩序管理方面，明确外摆经营商家业户要配合相关部门管理，全面落实卫生防疫要求。经营时限管理方面，明确零售企业店外经营时间不超过室内经营时间；餐饮企业22时后，室外餐饮活动转入到室内。

各区、县(市)城管执法部门将切实履行管理职责，使执行政策措施真正惠企达民。目前，各区城管执法部门已发放《给企业和商家业户的一封信》17316份、服务联系卡13865份，走访商家13719户。(记者刘瑞)